GrootsWebdesign — KVK 66156505
Privacyverklaring
1. Wie zijn wij
GrootsWebdesign, Notenboomstraat 39, 6685 AK Haalderen. KVK 66156505. Vragen over privacy? Mail naar hallo@grootswebdesign.nl.
2. Welke gegevens verwerken we
Als je het contactformulier invult: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult) en je bericht. Bij de gratis SEO-check ook het adres van je website.
Als je klant wordt: je bedrijfsgegevens, contactgegevens en de gegevens die nodig zijn voor facturatie, hosting en onderhoud van je website.
Als je onze website bezoekt: technische gegevens zoals IP-adres, browser en bezochte pagina's. Statistieken verzamelen we alleen als je daar toestemming voor geeft.
3. Waarom we je gegevens gebruiken
Om je vraag of offerteaanvraag te beantwoorden en contact met je op te nemen.
Om de afgesproken diensten te leveren: websites bouwen, hosting en onderhoud.
Om onze administratie bij te houden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Om onze website te verbeteren met anonieme bezoekstatistieken, alleen na je toestemming.
We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden en we verkopen ze nooit.
4. Grondslag
Contactformulier en offertes: je toestemming en het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst.
Klanten: de uitvoering van de overeenkomst.
Administratie: wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
Statistieken en marketingcookies: je toestemming via de cookiebanner.
5. Hoe lang we gegevens bewaren
Berichten via het contactformulier: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij je klant wordt.
Klant- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
Statistieken: volgens de bewaartermijn die in Google Analytics is ingesteld.
6. Met wie we gegevens delen
We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening, en met wie we waar nodig een verwerkersovereenkomst hebben:
mijn.host en Cloud86 — hosting van websites en e-mail.
Google reCAPTCHA — beschermt het contactformulier tegen spam. Google verwerkt daarbij technische gegevens over je bezoek.
Google Tag Manager en Google Analytics — bezoekstatistieken, alleen na je toestemming.
WhatsApp (Meta) — alleen als je zelf via de WhatsApp-knop contact opneemt.
Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Zij doen dat op basis van de passende waarborgen die de AVG daarvoor vraagt.
7. Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken, bijvoorbeeld om je keuze voor de lichte of donkere weergave en je cookievoorkeur te onthouden. Analytische en marketingcookies plaatsen we alleen als je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de website.
8. Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken en je gegevens laten overdragen. Een gegeven toestemming kun je altijd intrekken.
Stuur je verzoek naar hallo@grootswebdesign.nl. We reageren binnen 4 weken.
9. Klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Beveiliging
We beveiligen je gegevens met passende maatregelen, zoals een SSL-verbinding, regelmatige updates, een firewall en dagelijkse back-ups.
11. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum waarop die geldig is.
